Lexique
Génération de demande
La génération de demande regroupe les actions qui créent de l'intérêt pour une offre avant même que le prospect ne cherche activement à acheter. Elle nourrit le marché en amont, là où l'acquisition capte une intention déjà formée.
La distinction est structurante. Capter une demande existante — quelqu'un qui cherche déjà une solution — donne des résultats rapides mais plafonne vite : le marché des prospects prêts à acheter est limité à un instant donné.
Générer de la demande, c'est élargir ce marché en installant un problème et une expertise dans l'esprit de clients qui n'y pensaient pas encore. L'effet est plus lent à se lire, mais c'est lui qui alimente durablement le haut du cycle de vente.